VÆR MED TIL AT LEVE KUNDESERVICE I VERDENSKLASSE!

Vi søger dig, der brænder for at yde kundeservice i verdensklasse, og som inkorporerer bæredygtighed som en naturlig del af arbejdsdagen.

I stillingen får du ansvar for hele ordreprocessen. Du sikrer opfølgning og servicering af salget lige fra tilbudsafgivelse, til varen er leveret hos kunden. Det er derfor en forudsætning, at du allerede har et fornuftigt kendskab til IT, både inden for hardware og software samt interessen for løbende at udvikle dine kompetencer inden for dette område.

Vores ønske til dig er, at du… :

• … har et naturligt højt drive og elsker at gøre lige dét ekstra for kunderne, som giver dem et smil, der når helt op til øjnene
• … har et naturligt talent for at lytte og skabe relationer. Kunderne skal føle sig hørt og forstået, og du formår at give dem en fornemmelse af, at de er vigtige for dig
• … har erfaring med intern salgssupport, ordrebehandling og kundeservice
• … trives med at samarbejde på tværs af organisationen. Hos ed A/S er vi sammen om at skabe et godt arbejdsmiljø, og du bidrager derfor både konstruktivt til arbejdsopgaver og skaber sammen med dine kollegaer et arbejdsmiljø med plads til grin og uformelle snakke
• … befinder dig godt i en supporterende og administrativ rolle, der understøtter vores salg af brugt IT-udstyr
• … har et falkeblik, der holder styr på opgaverne og en skarp næse for, hvilke opgaver der skal prioriteres

Det er desuden en fordel, hvis du har kendskab til Navision og Excel. Derudover er erfaring med online salg, E-commerce og direkte salg til B2B – gerne fra IT-branchen – selvfølgelig også et plus.

EN SPÆNDENDE HVERDAG MED GODE KOLLEGAER

Du vil til daglig blive en del af et team, der hver dag har fokus på at understøtte forretningen med øget fokus på CSR & Miljø gennem køb og salg af brugt IT-udstyr.

Din primære opgave vil være at give kunderne en tryg og professionel oplevelse med at handle hos os. Ved at servicere og opbygge professionelle relationer til vores kunder og understøtte de kundeansvarlige i ed A/S, bliver du det bindeled, der sikrer kvalitet i leverancen.

Et udpluk af dine primære opgaver vil være:

• Ordrebehandling og salgsopfølgning.
• Rapportering, ordreopgørelser og fakturering
• Løbende vedligeholde og opdatering af data i Cirkulær IT-dokumenter
• Backoffice funktioner til support af kundeansvarlige
• Logistikstyring, kvalitetssikring og processtyring
• Daglig og tæt kontakt med ed A/S’ salgsafdeling, lager, logistik, produktion samt økonomi

Bliv en del af en succes – og gør karriere!

Hos ed A/S får du et spændende job med gode karrieremuligheder inden for f.eks. E-commerce og salg. Vi er på en vækstrejse med fuld fart på, hvor du får mulighed for at sætte dit eget præg på jobbet. Vi vægter faglig og personlig udvikling højt – sammen med nærmeste leder er du selv med til at skabe din karrierevej. Du får en attraktiv lønpakke, som forhandles individuelt, og den indeholder fast løn, pension og sundhedsforsikring m.v. Derudover tilbyder vi en fleksibel frokostordning, en rabatordning gennem LogBuy og ikke mindst søde og sociale kollegaer, der gerne vil høre om din weekend – og du bliver inviteret til både fredagsbarer og LAN aftener.

Hvem er vi?

ed A/S ligger i Skødstrup v/Aarhus og er totalleverandør af digital IT-infrastruktur. Vi har store og velkendte kunder inden for såvel offentlige institutioner som private erhvervsvirksomheder landet over. Virksomheden er kendetegnet ved en visionær og moderne ledelse, der bakker op om medarbejderne, og sammen skaber vi en kultur, hvor hele teamet arbejder målrettet efter en klar salgs- og vækststrategi.