For at styrke vores Inside Sales / Customer Service & Support afdeling, søger vi lige nu en stærk procesorienteret og struktureret profil til at indgå i vores dygtige team i vores bruttolønsforretning / Choose Your Own Device (CYOD). Du skal sammen med det allerede eksisterende team være med til at udbygge og optimere et område som vi satser stort på og som har masser af vækstpotentiale i. For målet er klart: Vi vil være de førende i Danmark indenfor CYOD-løsninger til danske virksomheder.
Du vil i stillingen få primært telefonisk kundekontakt, og have en servicerende rolle overfor vores kunder i tæt dialog med vores CYOD Sales Specialist Lars og vores leverandører omkring produkter og bruttolønsportal.
”Når en virksomhed indgår i en bruttolønsaftale med os, tager vi en stor arbejdsbyrde fra især IT, HR og bogholderi i virksomheden. En bruttolønsordning er ren medarbejderpleje for de ansatte i virksomheden – altså win-win for alle. Hos ed A/S sikrer vi håndtering af processerne, indkøb af de valgte IT-produkter og at alle er glade og tilfredse – det er fedt at være en del af.” CYOD Sales Specialist, Lars Hyllested.
VÆR MED TIL AT LEVE KUNDESERVICE I VERDENSKLASSE!
Vi søger en ny kollega, der får sat skub i tingene, har et naturligt højt drive for, samt lyst til at tage ejerskab for at løbe projektet i mål fra signing og herefter stå for implementering og udrulning i samarbejde med teamet. Det er derfor en forudsætning, at du allerede har et fornuftigt kendskab til ordreflow, procesoptimering og projektledelse. Det er derudover vigtigt, at du besidder stærke evner indenfor indkøb, således at du på baggrund af lagerbeholdning samt forventet fremtidigt salg proaktivt kan estimere indkøb til virksomhedernes bruttolønsbestillinger. Derudover er det vigtigt, at du kan arbejde selvstændigt, er ambitiøs, en teamplayer og tager ansvar for processerne som sikrer at kunderne får den bedste oplevelse.
Du skaber naturligt relationer og du trives i at samarbejde på tværs af organisationen. Du befinder dig godt i en supporterende, hybridrolle, der understøtter vores salgsafdeling og tager del i den løbende dialog med kunderne. Du ser løsninger og samtidigt er du god til at bevare det overblik, der skal til, for at sikre og optimere alle processer omkring et forretningsområde i vækst.
Det forventes, at du er velformuleret i både skrift og tale og har du kendskab til Business Central er det en fordel men ikke et krav. Vi kræver ligeledes ikke, at du har erfaring med bruttoløn – det kan vi lære dig! Du skal blot være interesseret i at sætte dig ind i området og helst ikke blive skræmt af det juridiske aspekt omkring bruttolønskøb – igen skal vi nok sørge for at give dig de bedste forudsætninger for at blive dygtig til den del også.
EN SPÆNDENDE HVERDAG MED GODE KOLLEGAER
Du vil til daglig blive en del af et stærkt team, bestående af dygtige kollegaer, der hver dag har fokus på at yde den bedste service for vores kunder. Vores afdeling har til opgave at understøtte forretningen bedst muligt i et samarbejde, hvor vi løfter i flok. Der ydes opbakning fra både ledelse og kollegaer til at nå dine mål igennem en tæt sparring og dialog.
Du kommer i stillingen til at bevæge dig inden for følgende arbejdsområder:
- Ordretastning af bruttolønsbestillinger
- Opfølgning på bruttolønsbestillinger herunder dialog med vores samarbejdspartnere
- Intern kommunikation og koordinering omkring levering af bruttolønsbestillinger
- Dialog med brugerne af vores bruttolønsportal på telefon og via mail
- Effektivisering og optimering gennem automatisering af processer på tværs af afdelinger
Du kan læse mere om ed A/S og om forretningsområde Choose Your Own Device / bruttoløn her.
BLIV EN DEL AF EN SUCCES – OG GØR KARRIERE!
ed A/S er 100% danskejet og totalleverandør af hardware og IT-infrastrukturløsninger. Vi har store og velkendte kunder indenfor såvel offentlige institutioner som private erhvervsvirksomheder landet over. ed A/S har et godt renommé i markedet blandt kunder, leverandører og samarbejdspartnere –besøgende elsker at komme i vores hus.
I ed A/S har vi stor interesse i, hvad der rører sig i omverdenen. Vi har derfor et stort fokus på CSR & Miljø samt IT-sikkerhed af høj kvalitet. Derfor har vi opnået to ISO-certificeringer indenfor netop disse to områder.
I stillingen tilbydes du helt unikke rammer og 100% opbakning fra ledelsen. Vi arbejder sammen om at sætte og nå dine mål således, at du har mulighed for at udvikle dig og løbende få flere kompetencer indenfor dit felt. Ligeledes bliver du en del af et professionelt, men uformelt miljø med imødekommende og sociale kollegaer, hvor vi i det daglige arbejder ud fra målsætningen om at være danmarks bedste arbejdsplads, og at arbejdsglæde er noget, vi skaber sammen. Dette understøttes af vores værdier, der er baseret på tryghed, relationer og kundeservice. Vi drives af at give vores kunder, samarbejdspartnere og hinanden den bedste oplevelse og service.
ed A/S tilbyder et job, der giver den vedholdende medarbejder rigtig gode karrieremuligheder. Lønpakken forhandles individuelt og indeholder god fast løn, pensionsordning, sundhedsforsikring, velfungerende personaleforening, træningsfaciliteter i virksomheden samt mulighed for at indgå i frokostordning.
